FAQ - Domande Frequenti

Programma Fedeltà
Il programma di fedeltà prevede omaggi e promozioni concessi all'Acquirente che risulta iscritto alla newsletter e in base a determinati importi di spesa per ordine. Gli omaggi sono inclusi direttamente all'interno dei pacchi al momento della preparazione dell'ordine.
Valore In omaggio per:
Maglietta Logo 30 € - taglia M Ordini superiori a 300 €

 

Tempi di produzione di un ordine

I gioielli Ericius Collection vengono prodotti artigianalmente da esperti orafi Italiani, pertanto i tempi di lavorazione richiedono dai 5 ai 15 giorni lavorativi*, che variano in base alla complessità della lavorazione stessa.

Questo perchè Ericius Collection si pone degli standard di alta qualità e unicità di ogni pezzo creato.

*Sono considerati giorni lavorativi i giorni che vanno dal lunedì al venerdì, quindi sono esclusi il sabato, la domenica e i festivi.

 

Come si effettua un reso?
Se hai acquistato un gioiello su www.ericiuscollection.it e vuoi effettuare un reso, ti chiediamo di leggere attentamente l'apposita pagina "Resi e Rimborsi".

 

Come conservare i gioielli in argento 925?

I gioielli Ericius Collection sono realizzati in argento 925.

L’argento è un metallo che tende ad ossidarsi se esposto all’aria e ad agenti corrosivi quali detersivi, alcol, acqua salata, cloro, PH della pelle, profumi, pertanto se ne raccomanda la cura, secondo i seguenti consigli:

1) In caso di inutilizzo è bene conservare i gioielli in una busta di plastica che consente di evitare l’esposizione prolungata all’aria.

2) Si consiglia inoltre di non indossare i gioielli in argento in luoghi come piscine, terme, mare, ma di riporli accuratamente nel loro astuccio prima di entrarvi.

3) La pulizia e l'igiene sono essenziali anche nei gioielli per preservarne l'integrità nel tempo.